Want to Learn How to Put Video to Work for Your Organization?

ビデオ・エクスペリエンスによる
顧客体験ソリューション:
D2C -
ダイレクト・トゥ・コンシューマー

SundaySkyは、成長著しいD2Cブランドの動画活用を、かつてないほどシンプルにします。動画の扱いに慣れていないマーケターでも、エキスパートであっても、SundaySkyのビデオ・プラットフォームによる顧客エンゲージメント・ソリューションを最大限活用できます。
皆さまにとっての動画を、リニアでスタティックな
「素材」という位置づけから、あらゆるチャネルにおいて配信できる、スケーラブルでビジネス・パフォーマンスを加速する「戦略的な資産」へと移行しましょう。

0%低い来店コスト(CPV) ※ベンチマーク比
0%Eメール・コンバージョンの向上
0%ベンチマーク比の注文金額向上
Blue quotation mark for SundaySky testimonial

D2C マーケティングにおける確かな成果

SundaySkyを活用することで、セグメントごとにメッセージを細分化して、お客様のステージに応じた差別化を図ることができます。
製品検討や購入などの各プロセスの中でお客様の細かなニーズに応えることができます。

人物
リック・スティール氏SelectBlinds 社 ファウンダー&CMO
Desktop border for personalized video experience platform

差別化されたブランド認知度の向上

D2Cマーケティングでは、データ・ドリブンのダイナミック動画広告により、ブランドメッセージを差別化し、お客様を惹きつけ、購買意欲を高めることができます。 Lamps Plusに代表されるブランドでは、SundaySkyのビデオ・プラットフォームを活用して、動画を主体とした顧客エンゲージメント戦略を開始しました。視聴者のタイプごとにクリエイティブとメッセージングを最適化しながら、ビデオ・エクスペリエンスを迅速に提供します。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • キャンペーンごとのデジタル・クリエイティブのコストを半減
  • 訪問獲得コストのベンチマークを85%下回る
  • 47%のサイト訪問者数の増加
Phone border for CX management video

オーディエンス・ベース・
メッセージングによる新規顧客獲得

プログラマティック配信、YouTube、Facebook、Instagram、CTVなどの広告配信チャネルを使い分けて、一人ひとりのデジタル・ライフスタイルに寄り添ったビデオ・エクスペリエンスを展開します。パーソナライズ広告で、ターゲットとなるオーディエンスを惹きつけましょう。オンラインセールスやリアル店舗への誘導など、測定可能なビジネス成果に結びつく望ましい行動を促します。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • 45%のコンバージョン向上
  • ROASベンチマークの7倍の成果
  • CPA(獲得コスト)の40%の削減
Laptop border for interactive video platform

離脱した顧客との再エンゲージ

購入意欲を示してEメール登録も済ませたにもかかわらず購入に至らなかったお客様には、魅力的なビデオ・エクスペリエンスを提供して再び関心を高め、コンバージョンにつなげていきましょう。SelectBlindsに代表されるブランドでは、Eメールでビデオ・エクスペリエンスを配信し、カート放棄者やメルマガ購読者などの見込み顧客に再アプローチすることで大きな成果を上げています。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • Eメールによる獲得数の増加:37%
  • 40%の売上増加
Tablet border for customer experience video

顧客維持とライフタイム・
バリューの向上

お客様があなたのブランドから初めて購入された場合でも、3回目の購入の場合でも、その勢いを利用して信頼関係を築き、ブランドの価値を示す機会とします。 定期配送の設定方法やカスタマーサービスのオプションなど、付加価値のある情報を伝え、オンラインコミュニティにも注目し、製品を最大限に活用するためのデジタルツールの使用を奨励しましょう。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • 99%のポジティブなアンケート回答
  • NPSの改善
  • お客様のライフタイムバリューの向上

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