Want to Learn How to Put Video to Work for Your Organization?

ビデオ・エクスペリエンスによる
ダイナミック広告&

CXソリューション:

Eコマース&リテール

オンライン・ショッピングを特別な体験に進化させましょう。先進的なオンラインショップは、オウンドメディアとペイドメディアのチャネルを介したビデオ・エクスペリエンス(VX)で顧客獲得のプロセスを変革し、顧客のロイヤルティとライフタイムバリューを高めています。

0広告投資リターン
0%オンラインコンバージョン向上
0%サイト・トラフィック増加
Blue quotation mark for SundaySky testimonial

リテール・ブランドにおける画期的な成果

SundaySkyの革新的なアプローチにより、パーソナルな方法でビデオ・エクスペリエンスを提供することで、我々のショッパーベースとより関連性が高く、より密接な関係を築くことができるようになりました。私たちの達成したパフォーマンスは素晴らしいものです。

人物
ミルトン・パパス氏RTWリテイルウインズ社 エグゼクティブ・ヴァイス・プレジデント&チーフ・デジタル・オフィサー
Laptop border for interactive video platform

リテール・ブランドの認知を高める

ブランドの認知を高め、不安をとりのぞき、そして信頼を築くこと。
ビデオ・エクスペリエンスは、ブランドの差別化と独自のセールスポイントを、商品の探索と発見というモーメントにおいて、One to One でお客さまに提示します。一人ひとりのコンテキストに沿ったダイナミックなCXソリューションであるビデオ・エクスペリエンスを活用し、見込み客にブランドの価値を認識してもらい、興味をひきつけます。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • ブランド認知度の向上
  • 購入に結びつくウェブサイト・トラフィックの増加
  • 初期検討における顧客認識の向上
Phone border for CX management video

コンバージョンを高める

ダイナミックでデータ・ドリブンな動画広告で、商品購入のモーメントにある顧客を適切にガイドし、購買意欲を高め、何度もリピートしてもらいましょう。ビデオ・エクスペリエンスをCXソリューションとして活用し、買い物客のニーズやウォンツにアクティブに対応し、それぞれに関連した情報を提供することで、毎度のサイト訪問のたびに "カートに入れる” 行動へとつなげます。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • 広告投資リターン(ROAS)の向上
  • コンバージョン率の向上
  • サイト・トラフィックおよび実店舗への訪問の増加
Tablet border for customer experience video

顧客エクスペリエンスの向上

小売店やサイトで買い物する全てのジャーニーを、ワクワクするような楽しいものにしましょう。没入型・対話型のビデオ・エクスペリエンスは、デジタル・チャネルで消費者とつながり、記憶に残るショッピング体験を作り出し、再来店と消費金額の拡大を促します。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • 顧客エクスペリエンスとネットプロモータースコア(NPS)の向上
  • 顧客ライフタイムバリューの向上
  • 顧客エンゲージメントとブランド・ロイヤルティの向上
Tablet border for customer experience video

顧客ロイヤリティを高める

お客様が選択し、検討する重要なモーメントにおいて、お客様を大切にする想いを伝えましょう。パーソナライズされたCXソリューションは、一人ひとりの顧客に関連した情報、テーラーメイドのオファー、ロイヤルティや特典の詳細、付加価値の高いサービスなどを提供します。一人ひとりに向けられたコンテンツによる好意的な反応として、お客様はあなたのブランドを重要なショッピングサイトとして認識するようになるでしょう。

ビデオ・エクスペリエンスがもたらす成果:

  • 顧客ロイヤルティ・プログラムの利用とエンゲージメントの向上
  • デジタルチャネルの利用促進
  • 顧客購入単価の増加

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