Want to Learn How to Put Video to Work for Your Organization?

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さあ、今こそ解き放つ時です
ビデオに秘められた真の力を

SundaySkyでデジタル顧客体験の変革を起こしましょう

 

今日の消費者を取り巻く「デジタル・ファースト」の世界では、コンテンツとして「動画」が最も好まれています。
しかし、多くの企業は動画を「コミュニケーションのためのメディア」として活用しきれていません。
それは一般的なやり方では動画の制作、管理、配信にコストと手間がかかりすぎるからです。
SundaySky の「ビデオ・プラットフォーム」は大規模な動画の制作、配信、最適化をシンプルに実現します。
ようこそ、無限の可能性を秘めた新世代の動画ソリューションの世界へ。

ビデオ・エクスペリエンスによる画期的なビジネス・インパクト

10x

投資利益率

19%

サービス問い合わせ件数の削減

23%

30日解約率の低減

29%

デジタルツールの利用促進

48

ネットプロモータースコアの向上

24x

広告費用対効果の向上

SundaySkyの比類なきビデオ・プラットフォームにより、あらゆる組織のプロフェッショナルが、多様なコミュニケーション・チャネルにおいて、幅広い視聴者に向けた動画を活用・配信できるようになります。SundaySkyのビデオ・プラットフォームの詳細はこちらをご覧ください。

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コンテンツの
モジュール化

モジュール化されたコンテンツから作られたシーンは、中核となるデジタル素材と連動して、多種多様なビデオ・エクスペリエンスを生み出します。それぞれのインタラクションはユニークで、一人ひとりの状態や嗜好や想いに寄り添った体験となります。モジュール化は同時にシーンの再利用やデジタル素材の共有も可能にします。顧客ニーズの変化に合わせてコンテンツを差し替えることで、関連性の高い視聴者エンゲージメントを生み出します。さらに継続的な最適化を行うことで、ポジティブなビジネス・インパクトを与え続けます。

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データ連携と
効果的な活用

データ・ドリブンでシーンの順序が決まり、ダイナミックなコンテンツとクリエイティブ要素が確定し、ビデオ・エクスペリエンスが加速されます。視聴者が動画に興味を持ちエンゲージを始める状況はプラットフォームで収集した行動データとなり、動画の改善へとつながり、パフォーマンスを最大化することができます。

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リアルタイム
レンダリング

無尽蔵なクラウドのパワーを活用したSundaySky独自開発のGPUレンダリング・エンジンは、視聴者が再生ボタンを押した瞬間に、オンデマンドでリアルタイムの映像体験を提供します。最新の情報を確実に反映させた、価値のあるデジタル体験のためには、リアルタイム性が重要です。
エンタープライズ・グレードのインフラにより、データのプライバシーとストレージコストの懸念が払拭され、無数のデジタルジャーニーにおける何十億もの動画のミッション・クリティカルな配信が実現されています。

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オムニチャネル
ディストリビューション 

ビデオ・エクスペリエンスは視聴者がいつどこにいても、重要なモーメントにおけるエンゲージメントをもたらします。モジュラーでデータ・ドリブンのアプローチにより、顧客ジャーニーのあらゆる接点において継続的にメッセージが届けられます。SundaySkyプラットフォームはペイドメディア広告とオウンド・メディアのチャネルをまたがった配信が可能で、パーソナライズされたコンテンツのレベルをさらに深化させることができます。

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成果指向

ビデオ・エクスペリエンスは、測定可能なビジネス目標と紐付けて展開されます。エンゲージメントの壁を打ち破り、重要なモーメントにおいて視聴者を適切にガイドし、次のベストな行動を取るように促すことで、ポジティブな行動変容をもたらします。その効果はあらゆる規模の企業で実証されており、収益の増加、顧客対応コストの削減、市場投入期間の短縮、投資対効果の改善など、劇的なビジネス・インパクトと定量的な価値を実現しています。

SundaySkyビデオ・プラットフォームを活用した
クライアント企業の事例をご覧ください
 

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支払いにまつわる混乱のモーメントにおいて、請求内容を分かりやすく説明

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価値が分かりにくいモーメントにおいて、顧客ごとの特典や保証内容を説明

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保険請求のプロセスにおける
保険加入者の理解不足に対処

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商品購入のモーメントにおいて
ユニークな価値をメッセージする

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購入までのジャーニーにおいて
お客さまとつながる

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サービス検討のモーメントにおいて
製品の価値を明らかに示す

SundaySkyビデオ・プラットフォームによって
どのように優れたビジネス成果とROIを達成したのでしょう?
先進的ブランドのリーダーの声をお聞きください
 

フィル・ビエナート氏 1-800コンタクツ社

ビデオ・エクスペリエンスでは、個々のお客様にとって非常にパーソナルで重要な「眼のヘルスケア」におけるモーメントをとても丁寧に扱い、よりリッチで魅力的なメディアを通してメッセージを届けることで、お客様とのつながりを生み出すことにつながっています。

ケリー・トーマス・リース氏 ユナイテッド・ヘルスケア社

SundaySkyのビデオ・プラットフォームを利用することで、個々の会員にとって利用できる医療プランを正確に提示することができるようになりました。動画を観ることにより、ご自身の生活に直結するという意識が高まり、お客様はより積極的に関わっています。

リック・スティール氏セレクト・ブラインズ社

SundaySkyのビデオ・プラットフォームでは、メッセージを区分けしてお客様ごとに差別化を図ることができ、検討と購入のプロセスにおけるお客様のあらゆるニーズに応えることができます。

キャサリン・タークル氏 ステープルズ社

私たちは、結果を出すことを非常に重視しています。弊社では収益の推移、ウェブサイト上のコンバージョンや店舗への客足などの重要なKPIを自社で計測しています。SundaySkyはその実現において、とても大きな貢献をしてくれています。本当に優秀なパートナーです。

ジョン・セラーズ氏 バンク・オブ・アメリカ社

SundaySkyを活用することで、さらに高いレベルの透明性を伴ったサービスをお客様に提供し、特典プログラムがもたらす全ての価値に関するメッセージを正確に伝えることができています。伝えるべき内容をパーソナルで一人ひとりに関連性のあるものにすることで、当行と特典プログラムとお客様のつながりを深めることができています。

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